Ansicht nach Kategorien

Verwenden Sie diese Ansicht, um durch die FAQ-Artikel zu blättern. Die Ansicht ist unter dem Menüeintrag Ansicht nach Kategorien im Menü FAQ verfügbar.

FAQ Explorer Screen

Ansicht nach Kategorien

Diese Ansicht beinhaltet verschiedene Widgets.

Ansicht nach Kategorien - Inhalts-Widgets

Das Unterkategorien-Widget listet alle Kategorien auf und zeigt die Anzahl der Unterkategorien und die Anzahl der FAQ-Artikel an.

Um eine Kategorie auszuwählen, klicken Sie einfach auf den Namen der Kategorie.

Wenn eine Kategorie mindestens einen FAQ-Artikel enthält, wird die Liste der FAQ-Artikel im FAQ-Artikel-Widget angezeigt. Dieses Widget zeigt einige Informationen zu den FAQ-Artikeln wie Titel, Sprache, Status und Gültigkeit an.

FAQ Articles Widget

Widget „FAQ-Artikel“

So begrenzen Sie die Anzahl der angezeigten FAQ-Artikel pro Seite:

  1. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol in der oberen, rechten Ecke des Übersichts-Widget.
  2. Wählen Sie die maximale Anzahl der geänderten FAQ-Artikel pro Seite.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übermitteln.

Wenn Sie auf einen FAQ-Artikel klicken, öffnet sich die FAQ-Detailansicht.

Ansicht nach Kategorien - Widgets in der Seitenleiste

Die Widgets in der rechten Seitenleiste listen alle kürzlich erstellten FAQ-Artikel, geänderten FAQ-Artikel und die Top 10 FAQ-Artikel auf.

FAQ Explorer Sidebar

Ansicht nach Kategorien - Seitenleiste

Das Widget Zuletzt erstellte FAQ-Artikel zeigt die FAQ-Artikel, die kürzlich erstellt wurden.

Das Widget Zuletzt geänderte FAQ-Artikel zeigt die FAQ-Artikel, die kürzlich geändert wurden.

Das Widget Top 10 FAQ-Artikel zeigt die Top FAQ-Artikel basierend auf den Bewertungen an.

So bewerten Sie einen FAQ-Artikel:

  1. Klicken Sie auf den FAQ-Artikel, um die FAQ-Detailansicht zu öffnen.
  2. Scrollen Sie nach unten bis zum unteren Rand des Bildschirms.
  3. Klicken Sie im Widget Bewertung auf Ja oder Nein.

Jeder Benutzer kann einen FAQ-Artikel nur einmal bewerten. Die Anzahl der positiven und negativen Bewertungen wird in der rechten Seitenleiste der FAQ-Detailansicht angezeigt.